Дистрибутор сетевого
и телекоммуникационного оборудования
Наш телефон:
+7 495 789-65-65

Infrastructure

Avaya – мировой лидер в области цифровых коммуникаций, программного обеспечения, услуг и устройств для компаний любого размера. Благодаря открытым, конвергентным и инновационным решениям Avaya выводит интеллектуальный опыт на новый уровень для своих клиентов, партнеров и их клиентов — на вашем предприятии, в облаке или в гибридном варианте.

Avaya стабильно расширяет сотрудничество с компаниями-поставщиками по всему миру, давая возможность каждому заказчику, где бы он не находился, создавать лучшие системы коммуникаций для своих клиентов и сотрудников.

Avaya Aura – модульное отказоустойчивое решение

Телефония

Унифицированные коммуникации

  • 250,000 абонентов / 350,000 устройств
  • Телефонные аппараты
  • Софтфон (Win, MacOS, iOS, Android), VDI
  • Шлюзы FXS/FXO/E1/BRI
  • SIP-сервер
  • Пограничный контроллер сессий (SBC)
  • Корпоративный мессенджер
  • Статус присутствия (Presence)
  • CTI-интеграция
  • Платформа для разработчиков

Контакт-центр

  • 10,000 операторов
  • Распределение звонков по операторам
  • Каналы: голос, e-mail, веб-чат, мессенджеры и др.
  • IVR с графическим редактором
  • Распознавание речи, text-to-speech
  • Исходящий обзвон Predictive/Preview
  • Обратный звонок
  • Система отчётности
  • Система записи разговоров, экранов

ВКС

  • Групповые ВКС-терминалы
  • Персональные ВКС-терминалы
  • Виртуальный MCU 1080p60
  • WebRTC шлюз
  • Планирование конференций
  • Система записи
  • Самостоятельное решение или в составе телефонии

IP Office – решение для малого бизнеса

Телефония

Унифицированные коммуникации

  • 3,000 абонентов
  • Телефонные аппараты
  • Софтфон (Win, MacOS, iOS, Android), VDI
  • Шлюзы FXS/FXO/PRI/BRI
  • IVR
  • CTI-интеграция

Презентации по решениям Avaya