Центром каждой системы IP Office является управляющий блок, иногда также называемый процессором. Это 2U шасси, в котором содержится управляющая система, гнезда расширения для модулей и плат различных типов, и к которому с помощью специальных кабелей подключаются блоки расширения. Топология IP Office - "звезда", и количество блоков расширения ограничивается количеством соответствующих кабельных разъемов на управляющем блоке. В последней версии блока - IP500v2 - таких блоков поддерживается 8, и допускается установка модуля расширения, увеличивающего их число до 12.