Для привязки и активации программного обеспечения оборудование, на котором исполняется экземпляр ПО, должно каким-то образом идентифицироваться. Обычно для этого используется серийный номер или MAC адрес какого-либо из компонентов. В платформе IP Office для этого используются т.н. ключи - устройства, единственным назначением которых является предоставлять по запросу уникальный номер для привязки. Поскольку ключ является легкосъемным и легкосменным устройством, вопрос переноса экземпляров ПО с одной системы на другую (и, соответственно, их удаление на первой) не вызывает затруднений.

Тип ключа определяется типом управляющего блока.

Для IP400 использовались ключи на LPT-порт и USB-ключи. Они подключались не к самому устройству, а к одному из компьютеров на локальной сети, и специальное ПО на этом компьютере взаимодействовало с управляющим блоком.

Для Small Office использовались ключи для порта RS-232.

IP500v1 использовал смарткарту-ключ размером с обычную кредитку. Что интересно, начиная с IP500v1 наличие ключа в системе становится обязательным. Для предыдущих платформ ключ требовался только при покупке коммерческого ПО для функционального расширения; тем, кто обходился возможностями бесплатно прилагавшегося пакета функций, ключ можно было не покупать.

Современная система IP500v2 использует флеш-карту формата Secure Digital. Это первая система в линейке IP Office, которая использует ключ не только для привязки ПО, но и для каких-то других нужд. SD-карта в IP500v2 используется для хранения настроек, прошивок к IP-телефонам, почтовых ящиков встроенной системы голосовой почты, а также для ряда других задач.