Дистрибутор сетевого
и телекоммуникационного оборудования
Наш телефон:
+7 495 789-65-65
Мы работаем:
с 10:00 до 19:00 (MSK)

Учебный курс «Avaya IP Office»

Установка и администрирование Avaya IP Office

Обратите внимание на cпециальные программы и скидки

Продолжительность курса: 4 дня.
Стоимость курса: 31 860 руб.

Общие сведения

Курс содержит обзор архитектуры Avaya IP Office, обзор решений в области телефонии, передачи данных, на базе оборудования IP Office, подробно рассматривается система речевой почты Voice Mail Pro. Теоретическая часть курса сопровождается практическими упражнениями по настройке IP Office, соединению нескольких IP Office между собой по различным каналам связи и использованию Voice Mail Pro.

Назначение курса:

Курс предназначен для администраторов и инсталляторов Avaya IP Office.

Уровень предварительной подготовки:

Умение работать с PC. Необходимы начальные знания основ телефонии, передачи данных. Специальных знаний по предмету курса не требуется.

В изучении курса помогут опыт и знания по администрированию любых телефонных станций.

Приобретаемые знания:

Слушатели приобретают знания о линейке продуктов Avaya под общим нименованием IP Office, получают теоретические и практические знания о конфигурировании IP Office, включая настройку системы, пользователей, групп, соединительных линий (ISDN, LAN, WAN), маршрутизации вызовов, средств передачи данных. Практические навыки по построению алгоритмов интерактивного речевого взаимодействия (IVR) на примере построения алгоритма автоответчика.

Рекомендуем прослушать дополнительно курс: «IP-решения в Definity».

Продолжительность курса: 3 дня.
Стоимость курса: 31 860 руб.

Программа курса

  • Введение:

    • Назначение и позиционирование
    • Основные возможности
    • Архитектура системы
    • Функциональные компоненты системы
    • Вопросы лицензирования
  • Аппаратные средства IP Office

  • Общая концепция управления системой

  • Средства мониторинга системы

  • Приложения пользователя:

    • Phone Manager Lite & Pro
    • SoftConsole
  • Конфигурирование IP Office:

    • Общие настройки системы
    • Объекты традиционной телефонии
    • Система голосовой почты Voice Mail Lite
    • Средства передачи данных:
      • Система удаленного доступа RAS
      • IP маршрутизация
      • Передача данных через ISDN
      • Передача VoIP через LAN, WAN
      • FireWall
  • Система сбора статистики SMDR

  • Система речевой почты Voice Mail Pro:

    • Основные принципы, компоненты и требования к оборудованию
    • Построение простейшего голосового меню (Short Code Auto Attendant)
    • Описание функциональных элементов, применяемых в Voice Mail Pro:
      • Применение default start point
      • Применение modules