16 сентября в отеле «Radisson Славянская» состоится главное событие компании Avaya в России и СНГ. Программа сформирована, регистрация открыта. Станьте участником одного из самых значительных мероприятий ИТ-рынка России!

16 сентября в отеле «Radisson Славянская» состоится форум Experience Avaya 2021 – главное ежегодное событие компании Avaya в России и СНГ. CompTek по традиции стал Официальным Партнером мероприятия, на котором собираются ведущие специалисты и эксперты ИТ-индустрии, представители бизнес-сообщества.

Компания Avaya объявила, что заняла первое место среди компаний, поставляющих технологии для интеллектуальных контакт-центров в отчете Aragon Research Globe™ 2021 года.

23 июня Игорь Дубовицкий, ведущий технический консультант Avaya, расскажет о Платформе Experience Portal, возможностях системы, сценариях использования POM. Вебинар бесплатный, будет проводиться с использованием решения для видеоконференцсвязи — Avaya Spaces

Корпорация Avaya реализовала проект автоматизации управления уровнями обслуживания для контакт-центра Райффайзенбанка на базе виртуального супервизора Avaya Business Advocate.

«Хрустальная Гарнитура» — престижный профессиональный конкурс в индустрии контактных центров в России и СНГ, учрежденный сообществом профессионалов Call Center Guru. Премия вручается с 2005 года и объединяет более 300 участников из более 10 стран.

Компания Avaya приняла участие в XX Международном Customer Contacts World Forum, который прошел с 27 по 29 апреля 2021 года. В рамках мероприятия Avaya представила новинки решений для контакт-центров.

Avaya была признана компанией Verint Партнером года в регионе EMEA. Компания получила такую высокую оценку за свои достижения в области внедрения инновационных решений для взаимодействия с клиентами, а также за успешное сотрудничество, помогающее организациям достигать свои бизнес-цели, повышать финансовые показатели и развиваться.

Компания Avaya была удостоена 5 звезд в рейтинге лучших партнерских программ, составленным изданием CRN® (The Channel Company). В этот ежегодный рейтинг попадают наиболее сильные и успешные на сегодняшний день партнерские программы, реализуемые ведущими поставщиками ИТ-продуктов и услуг. Рейтинг 5 звезд присуждается компаниям, которые предлагают поставщикам технологических решений лучшие условия партнерства в рамках своих программ.

17 марта Андрей Красняков даст ответы на вопросы, возникающие при работе с сервисными контрактами Avaya, расскажет о требованиях к ним, типах контрактов и порядке работы при их продлении.