Администрирование Definity

Длительность: 5 дней
Стоимость: 1200$

Дату ближайшего курса Вы можете увидеть в расписании.

Программа курса

1. Обзор
   1. Общие вопросы телефонии.
   2. Конструкция Definity.
2. Введение в администрирование
   1. Терминал
   2. Вход в систему
   3. Флэш-карта и конфигурация
   4. Структура команд
   5. Просмотр информации о системе
3. Общие настройки
   1. Настройка даты и времени
   2. Настройки параметров страны
   3. Параметры системных функций
   4. План нумерации
   5. Коды доступа к функциям
4. Телефоны
   1. Типы телефонов
   2. Аналоговые телефоны
   3. Цифровые телефоны
   4. Кнопочные функции цифровых телефонов
   5. Пересылка вызовов
5. Дополнительные функции
   1. Списки сокращенного набора
   2. Список телефонных номеров
   3. Общее оповещение
   4. Группа прямой связи
   5. Группа перехвата вызова
   6. Самостоятельная настройка
   7. Конфиденциальное оповещение (whisper page)
6. Системные ограничения
   1. Класс ограничений (COR)
      1. Ограничение входящих и исходящих звонков
      2. Уровень ограничения доступа к устройству (FRL)
      3. Временное распределение
      4. Наблюдение (service observing)
      5. Ограничения COR-to-COR
      6. Анализ платных звонков
   2. Класс обслуживания (COS)
      1. Привилегии консоли
      2. Перевод звонков во внешнюю сеть
      3. Голосовые сообщения
7. Автоматическая маршрутизация
   1. Автоматическая маршрутизация вызова (ARS)
   2. Автоматическая альтернативная маршрутизация (AAR)
   3. Общие алгоритмы работы
   4. Преобразование цифр
   5. Анализ ARS и AAR
   6. Таблицы маршрутизации
   7. Маршрутизация по группам
   8. Единый номерной план
8. Аналоговые транки
   1. Обзор типов
   2. CO на абонентских линиях (TN747)
   3. E&M (TN760)
   4. Auxiliary (TN763)
9. Цифровые транки
   1. Настройка цифрового интерфейса для транка
   2. CAS (R2, E&M)
   3. ISDN
      1. Настройка сигнальной группы
      2. Настройка транковой группы
      3. Настройка посылки номера
10. Российские протоколы
    1. Общие вопросы – введение
    2. Настройка цифрового интерфейса
    3. Настройка транка и таймеров
    4. Особенности настройки ARS и таблиц маршрутизации
    5. Настройка выдачи АОН
    6. Особенности при работе с физическими линиями (TN2199)
11. Автоматическая обработка вызовов
    1. Музыка при ожидании
    2. Переадресация (coverage)
    3. Группа поиска отвечающего абонента
    4. Голосовые сообщения
    5. Основы программирования векторов
12. Детализированная запись звонков
13. Обслуживание
    1. Тесты телефонов и транков
    2. Конфигурация и поддержка её автоматического сохранения
    3. Ошибки и стратегия их устранения
    4. Настройка и просмотр статистики
14. Вопросы безопасности