25 января (среда), 11:00 специалисты компании «СВЕТЕЦ» расскажут о Виртуальном контакт-центре «СВЕТЕЦ», построенном на базе «Сервисной платформы Svetets TMS», — удобной и эффективной системе для улучшения коммуникации с клиентом. Грамотно выстроенное взаимодействие с заказчиком помогает компаниям повысить ключевые показатели бизнеса. Поэтому, создавая собственный контакт-центр на базе решения «СВЕТЕЦ», компания увеличивает не только лояльность своих клиентов, но и свою прибыль.

На вебинаре вы узнаете:

• об универсальности контакт-центра «СВЕТЕЦ»;
• о ключевых отличиях контакт-центра «СВЕТЕЦ» от подобных систем других производителей;
• сможете оценить практическое применение решения на примере реализованных кейсов;

Спикеры:

Алексей Севастьянов, директор по развитию бизнеса ООО «Фирма «СВЕТЕЦ»;
Алексей Хрусталев, пресейл-менеджер ООО «Фирма «СВЕТЕЦ»