По мнению специалистов Cisco, главные направления технологического развития в 2022 году будут связаны с инновациями в сфере гибридной работы, коммуникаций, творчества и удаленного взаимодействия.
Компания Teleperformance Russia Group, один из лидеров индустрии клиентского сервиса и аутсорсинга бизнес-процессов, завершила проект по развитию омниканального контакт-центра на базе технологий Avaya. В задачи проекта входило увеличение мощности контакт-центра, оптимизация распределения нагрузки и расширение его функциональных возможностей. При этом было важно обеспечить стабильную работу систем с сохранением качества обслуживания.
Более подробную информацию о проекте вы сможете найти во вложении, а также в видео по ссылке: https://youtu.be/Vs5Np_xFcm8
Cisco представила результаты двух исследований: 2022 Global Networking Trends, посвященного технологическим тенденциям в развитии сетей, и Security Outcomes Study Volume 2, главной темой которого стала информационная безопасность.
Отличная акция от Cisco! Партнерское промо на продажу трехлетних подписок, которое ранее работало только для Duo, значительно расширено на 6 решений! Теперь при продаже новых трехлетних подписок на участвующие продукты после регистрации сделки с Partner driven promo (защита проекта) Cisco добавляет доп. скидку 33% на сумму после применения хантинга через кредиты.
Alcatel-Lucent Enterprise выбрала инновационные технологии компании Versa Networks, чтобы расширить свой ассортимент программно-определяемых сетевых решений.
Компания стремится к постоянному внедрению инноваций и достижению высочайшего качества, поэтому выбрала решение Titan компании Versa Networks. Оно позволит ALE расширить свои возможности в самых разных областях, начиная с LAN и WLAN и заканчивая SD-WAN, унифицировать управление сетевыми конфигурациями, пользователями и IoT-решениями, правила обеспечения информационной безопасности и работу в рамках нескольких филиалов компаний.
Команда Cisco сформировала подробный документ для Партнеров - Success Tracks, в котором рассказывается о возможностях существующих услуг, уровнях профессиональной поддержки, даны рекомендации на основе сценариев использования, выделены преимущества для Партнеров и Заказчиков
На 26-й ежегодной конференции Partner Summit компания Cisco представила новые технологии, которые помогут заказчикам и партнерам упростить взаимодействие с гибридными сотрудниками. В решении ThousandEyes появится новая функция глобального обзора состояния SaaS-приложений Application Outages для устранения последствий отказов.
